Cloud bzw. Alexa-Zugriff Down ?

prophaganda
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Mo 23. Mär 2020, 11:11

Also bei mir funktioniert auch noch nichts
LM-Air Hardware 1.0, Firmware: 10.8, Software: 10.6.4
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jbmedia
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Mo 23. Mär 2020, 11:35

Es scheint noch nicht bei allen wieder zu funktionieren. Wir sind dran!
Wir wünschen viel Spaß mit den Produkten und einen erfolgreichen Tag! Ihr jbmedia Team :)

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jbmedia
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Beiträge: 4446
Registriert: Mi 17. Feb 2016, 13:42

Mo 23. Mär 2020, 11:55

Nun sollte es bei allen wieder funktionieren!

Wir möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich um Entschuldigung bitten! Selbstverständlich werden die Server überwacht, sonst hätten wir nicht so schnell bemerkt. Das "Gemeine" war eine Verkettung von zwei Fehlern, welche sich zunächst gegenseitig aufhoben. Erst mit zunehmenden Traffic am Morgen ging die CPU in die Knie. Im Nachgang führten im Eifer des Gefechts kleine Fehler (z.B. Datei als ASCII statt UTF-8 gespeichert) dazu, dass es zunächst nicht bei allen wieder ging.

Uns ist der Wunsch nach Perfektion in die Quere gekommen. Bei einer kleinen Anzahl von Usern scheint es mitunter zu Verzögerungen zu kommen, die sich schlichtweg nicht nachvollziehen lassen. Es kann natürlich mit der Internet-Anbindung der User zusammenhängen. Der Versuch, die Latenz noch ein Stückchen weiter zu optimieren, führte zum CPU Overload. So etwas kam bisher nicht vor und wird zukünftig nicht vorkommen. Solange sich die Ursache eines Effekts nicht einwandfrei zuschreiben lässt, werden keine Experimente gemacht - auch nicht, wenn im Forum mitunter laut gepoltert wird!
Wir wünschen viel Spaß mit den Produkten und einen erfolgreichen Tag! Ihr jbmedia Team :)

pwetzel
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Registriert: Sa 15. Feb 2020, 02:25

Mo 23. Mär 2020, 12:23

Ich kann nun die Aktoren einzeln wieder schalten, aber die Szenen kann ich zwar ansteuern aber sie laufen nicht ab
also etwas passt anscheinend immer noch nicht.....
gruss Peter
Lars
Beiträge: 46
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Mo 23. Mär 2020, 12:28

bei mir funktioniert per Alexa gerade auch gar nichts...
exmerci
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Mo 23. Mär 2020, 12:51

Bei mir geht es jetzt wieder :)
pwetzel
Beiträge: 234
Registriert: Sa 15. Feb 2020, 02:25

Mo 23. Mär 2020, 13:20

Bei mir geht immer noch nicht viel jetzt werden auch die Temperaturen von Bresser jenseits von gut und Böse angezeigt.!!
Das einzige wo geht ist Aktoren einzeln schalten....ja
Szenen schalten....... nein!!!
gruss Peter
Lars
Beiträge: 46
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Mo 23. Mär 2020, 13:33

bei mir:

per Alexa: gar keine Reaktion
Szenen per Cloud: nichts
einzelne Aktoren per Cloud: extrem zeitverzögert

LG
Lars
pwetzel
Beiträge: 234
Registriert: Sa 15. Feb 2020, 02:25

Mo 23. Mär 2020, 13:35

Irgendwie scheinen die noch nen ganz schönen Bock drinne zu haben.!!
einzelne Aktoren funzen jetzt eigentlich wie immer, ziemlich Zeitnah.
aber bei Szenen immer noch keine Reaktion.
gruss Peter
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robi782
Beiträge: 137
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Mo 23. Mär 2020, 14:02

Bei mir funktionieren Befehle für Geräte, Routinen aber die eine Szene ansprechen funktionieren weiterhin gar nicht.
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