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Es konnten nicht alle Daten übertragen werden

Verfasst: Sa 9. Jun 2018, 23:59
von Bernhard_0949
Hallo,
seit dem Einspielen der Software 8.3.7. erscheint die o.a. Meldung nach dem Übertragen der Konfigurationsdatei.
Firmware-Version: 7.6.
Weiß jemand Rat?

Re: Es konnten nicht alle Daten übertragen werden

Verfasst: So 10. Jun 2018, 17:18
von Edmotion
Ich leider nicht - hab Ich auch das Thema.

Meist hilft ein Neustart des Air und anschließend können die Daten meist besser übertragen werden.

Re: Es konnten nicht alle Daten übertragen werden

Verfasst: Mo 11. Jun 2018, 10:44
von jbmedia
Wurden eventuell versehentlich Einträge unter Optionen -> Light-Manager Setup -> Extender vorgenommen? Dies könnte zur der Meldung führen.

Re: Es konnten nicht alle Daten übertragen werden

Verfasst: Mo 11. Jun 2018, 14:00
von Edmotion
Von meiner Seite aus —> NEIN

Re: Es konnten nicht alle Daten übertragen werden

Verfasst: Mo 11. Jun 2018, 20:33
von ackirafz
Hast Du neue Hintergrundbilder geladen? Ich hatte mal für mehrere Szenen jeweils ein Bild geladen und erhielt dann auch diese Fehlermeldung. Vermutlich war das File zu gross mit den Bilder, nachdem ich diese reduziert habe funzte die Sache wieder.

@jbmedia: wie gross darf die Summe aller Hintergrundbilder (Kb/Mb/Gb :lol: ) sein?

Gruss ackirafz

Re: Es konnten nicht alle Daten übertragen werden

Verfasst: Mo 11. Jun 2018, 21:01
von Bernhard_0949
Hallo zusammen,

ich habe die Firmware ein weiteres Mal herunter geladen und siehe da, ohne eine Änderung an der Datei, bzw. der Konfiguration gemacht zu haben, ist die Übertragung wieder vollständig.

Schön, dass es wieder geht, warum auch immer:).

Re: Es konnten nicht alle Daten übertragen werden

Verfasst: Mi 13. Jun 2018, 22:41
von spy-1
Die Fehlermeldung kommt bei mir auch, trotz erneutem Download der Firmware.
Ich bitte um Hilfe!

Re: Es konnten nicht alle Daten übertragen werden

Verfasst: So 24. Jun 2018, 12:34
von spy-1
Könnte sich da mal jemand von JBMedia äussern?
Fehler besteht immer noch, auch die Alexa Meldungen am Ende der Datenübertragung kommen nicht.

Re: Es konnten nicht alle Daten übertragen werden

Verfasst: Mo 25. Jun 2018, 10:45
von Edmotion
Hallo,

habe folgendes festgestellt:

Wenn ich den LM-AIR näher (2-3m entfernt) an die fritz.box aufstelle habe ich diese Übertragungsschwierigkeiten nicht mehr.

Re: Es konnten nicht alle Daten übertragen werden

Verfasst: Mo 25. Jun 2018, 11:46
von jbmedia
Das kommende Update wird genau anzeigen, ob und welche Daten nicht übertragen werden konnten. Daher bitte abwarten, bis das Update verfügbar ist. Dies wird voraussichtlich im Laufe der Woche sein.
@jbmedia: wie gross darf die Summe aller Hintergrundbilder (Kb/Mb/Gb :lol: ) sein?
Der gesamte Upload darf 2MB nicht überschreiten. Entscheidend ist die Größe des Verzeichnisses %appdata%\AirStudio\html_temp. Es wäre möglich, dass die Meldung "Es konnten nicht alle Daten..." übertragen werden, ab einer gewissen Größe erscheint, selbst wenn die Übertragung einwandfrei durchlief. airStudio wartet max. 10 Sekunden, bevor es die Fehlermeldung ausgibt. Dies könnte bei großen Bildern eventuell zu kurz sein.