Tausch Master mit Extender - Cloud wird nicht konfiguriert

holzfred · Mi 28. Sep 2022, 21:44

Hallo,

Ich wollte gerade meinen Master (HW1.0) mit meinem neuen (HW1.1) tauschen. Mit den Einstellungen kein Problem. Aber wenn der Neue (freigeschaltet) als Master deklariert ist, wird der Alexa Skill, die Cloud Config und das Cloud Backup nicht übertragen und zeigt das rote Kreuz.

Was stimmt nicht? Ich hatte auch die Clouddaten gelöscht und neu angelegt... Nix hilft.

Danke für die Unterstützung.

paule26 · Do 29. Sep 2022, 06:08

Die MAC des Masters ist in der Cloud hinterlegt, musst du JB-Media ändern lassen

Do 29. Sep 2022, 13:12

MACs sind getauscht!

Wer das gleiche machen möchte: Vor dem Tausch der Geräte einfach die Cloud Daten löschen. Anschließend können die Geräte getauscht werden, ohne dass ein Fehler bei der Übertragung auftritt.

Zum Umschreiben des Cloud Abonnements müssen wir allerdings kurz kontaktiert werden.

: 1.jpg (50.72 KiB) 1677 mal betrachtet

Alex · Do 29. Sep 2022, 13:33

Danke für die Info,

....möchte mein Master mit einen meiner Extender auch tauschen da die Extender neueren Datums sind.
.... in der Hoffnung das der TFA Sensor 30.3143.IT mit Fühler endlich wieder erkannt wird. Gestern wieder mehrere Stunden versucht die Sensor ID am aktuellen Master einzutragen. Leider, warum auch immer, wird bei diesem LM keine ID mehr empfangen.

Gruß Alex